摘要：在过去的几百年里，技术的发展突破主要被应用于改进生产力——蒸汽机和机械电力的发展使我们产量更高；轮船、飞机等交通工具的应用使我们行得更远；计算机和数据预测工具的普及使我们看得更远。唯独互联网的意义是双重的：它不仅仅改进了生产力——使我们通讯更便捷，还在变革生产关系——带来商业的民主化。而后者对于生产能力的释放作用绝不亚于前者。

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　　文/廖建文（长江商学院战略创新与创业管理实践教授、高层管理教育项目副院长、创新研究中心学术主任）崔之瑜（长江商学院创新研究中心研究员）

　　一些有趣的商业事实正在发生

　　在出租车行业，Uber不拥有一辆车，却成了世界上最大的出租车公司。在刚刚发起的一起融资案中，Uber最新的估值预期高达625亿美元，高出了80%标普公司的水平，是世界上估值最高的私有公司之一。

　　在酒店业，以Airbnb、小猪短租和途家为代表的社交住宿平台鼓励人们将闲置的别墅、公寓、卧室或沙发出租给旅行中的人们。旅者能体验到极具特色的当地民宿，与房东密切互动，让旅行更有温度。Airbnb在192个国家约33000个城市提供总计达80万个登记客房资源。就客房规模而言，Airbnb（在万豪兼并喜达屋集团之前）已达到行业第一。

　　在办公租赁业，创业公司正在形成联合办公的风潮。成立于2015年的优客工场向创客提供灵活的工位和办公室，帮助创业团队共享空间。不仅如此，优客工场还接入了包括人力、法律、财务、工商注册、推广、甚至幼儿园等服务商，催化资源的高效利用。优客工场的定位也从单纯的“二房东”转向跨界服务的连接器。

　　在出版业，全世界最受欢迎的参考网站维基百科让我们见证了“无组织的组织力量”：大约有70000名志愿者用100多种语言对对内容进行编辑，在没有明确的组织结构和汇报关系的情况下，网站却井然有序地持续更新，且内容的可靠性不输任何一本权威的百科全书。

　　在专业服务业，猪八戒、在行等技能知识分享平台正在将有学识、有创意的人与需要这些资源的企业、个人连接在一起。这些企业和个人既是内容的供给方，也是内容的需求方，通过分享盈余知识和技能帮助更多的人，也为自己带来成就感。

　　Uber，Airbnb，小猪短租，途家，优客工场，维基百科，猪八戒，在行……这些名字只是一个个缩影。它们有着共同的标签：共享经济。与传统模式不同的是，在共享经济下，所有权与使用权分离、参与者形成共享目标的社区、未被充分利用的资源得以发挥价值。今天，共享经济的浪潮开始渗透到各行各业，颠覆我们早已习以为常的商业社会传统。

　　毫无疑问，共享经济带来了商业模式的改变，但它的意义绝不限于此：共享经济建立在人与人之间的关系之上，代表了一种新的生产关系。这意味着商业民主化时代的开启，一种新的生产力即将释放。

　　1 共享经济的兴起

　　共享经济本身并不是什么新鲜事物：早在农耕时代我们的祖先就学会了分享工具、相互回报；上世纪90年代诞生的Ebay、Napster鼓励用户之间共享个人用品和电子文件。

　　但是直到最近，共享经济的概念才被彻底引爆。似乎是一夜之间，我们突然意识到“地球人已经无法阻挡Uber了（其实是很多行业都将被Uber化了）”。

　　为什么共享经济突然“火”了？这是因为恰好在今天，技术、社会、经济的因素才“万事俱备”，使共享经济得以大规模兴起。

　　技术因素丨技术的发展和普及推动了分享经济三个重要因素——效率、信任、规模——的成熟，这三大要素交汇在一起形成化学反应，使得个体资源随时、随地的聚集成为可能，从而造就了分享经济的大规模爆发。

　　虽然互联网已经发展了许多年，但是移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统等技术是在最近才取得了突破式发展。相对于位置固定的电脑，移动设备的体积更小，携带方便，因此可以实现随时、随地的连接。这使我们能够发现更多可以连接的资源和人，使连接更及时，大大提升了连接的“效率”。

　　此外，不同于PC时代下“你并不知道坐在对方电脑前的是不是一条狗”，移动时代里每一个智能手机对应的是精确的个人，而且（只要对方授权）还可以确知他/她的地理位置、社交关系等信息。这使得连接更精确、有情感。由此产生的“信任”是分享经济中又一个不可或缺的前提条件。

　　另外，根据中国互联网络信息中心公布的数据，我国手机网民的数量近年来不断增加，占总体网民的比例已近90%，并且该比例仍在不断攀升。这意味着基于精确身份、地理位置和社交关系的交互活动已经普及，建立了广泛的群众基础，具备了相当的“规模”。

　　技术的成熟解决了“效率”和“信任”问题，而技术的普及又进一步解决了“规模”问题，使分享经济在今天大放异彩。

　　社会因素丨其次是社会因素和消费观念的演变。农耕时代以“熟人社会”为特征，到了工业时代，为了满足大规模生产的需要诞生了公司制度，人类社会也逐渐演变为“陌生人社会”，而今天通过互联网，我们正重新向初始状态回归，走向“半熟人社会”。

　　不得不承认的是，150多年的大工业时代在极大提高生产力、丰富物质生活的同时，将我们禁锢在社会生产的大机器中动弹不得。在具有工业时代特色的分工体系中，人们被赋予明确的生产角色、清晰的职业生涯通道、和泾渭分明的工作-家庭活动。但是，人与人的距离却更远了。“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，我们感到前所未有的孤独。经济收入的增长并没有带来更高的幸福水平（图1），我们空前地渴望重建人与人之间的关系。

　　随着80后、90后成为社会的主导力量，社会价值观和消费观念发生了明显的改变。这些不曾经历过物资匮乏年代的年轻人对于“拥有”物资并没有特殊的情结，对于“借用”和“分享”的接受程度更高。相对于产品的功能属性，他们更看重产品的情感属性。从拥有权到使用权、从功能属性到情感属性的迁移，正好与共享经济的趋势不谋而合。当越来越多的人懂得聪明地放弃一些所有权（smart enough not to own）、渴望沟通、乐于分享时，我们整个社会就变得更具开放性、包容性和连通性。而这正是分享经济的价值观基础。

　　图1：经济收入与快乐指数的关系（1957-2002）

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　　经济因素丨还有一个不可忽略的推动力是经济因素。我们过去的生产和消费模式是恣意、粗放的，这种模式带来的是不可逆转的资源枯竭和环境恶化，使我们面临严峻的经济发展可持续性挑战。所以今天我们必须要寻找经济发展的新动力：它不是以扩大生产投入要素为前提，而是在现有要素投入水平下，提高资源的使用效率。欧盟的一份报告显示，世界上有10亿辆汽车，其中7.4亿属于一个人独自拥有和支配，车的使用率只有12%左右；一间房间里有大约3000美元的东西是闲置没用的。如果提高对这些闲置资源的利用率，可以在很大程上提高经济运行的可持续性，而这正是共享经济的意义所在。

　　另一方面，在经济衰退时期，通过分享可以产生额外的收入来弥补经济不稳定带来的影响，从根本上改善我们的经济状况。挪威的一位房东每月收入大约是9000元人民币，通过Airbnb向旅游者出租闲置房间的收入是5000元人民币，已经超过工作收入的一半。这也代表了向“自立”经济的回归。在农业时代人们以家庭为单位进行生产，自给自足。在工业时代为着专业分工的缘故，工作和家庭不得不分离开来。今天，拥有一定个体资源的个人重新成为分享的源头。在他们从中获得经济收入的同时，工作和家庭的界线也再一次模糊了。

　　事实上，在许多经济发展步入平缓期的发达国家，人们已经习惯于分享盈余资源、能力来获取额外收入，对自由职业的接受度也越来越高。根据经济建模专家国际公司（Economic Modeling Specialist International, 简称EMSI）的数据，美国的自由职业者人数已由2001年的2000万增长至2014年的3200万，占所有工作的18%。而这一比例还将增长，据“零工平台”估计，未来30年50%的美国人将成为自由职业者。当前中国的经济正在经历从高速运行到增速放缓的调整期，这预示着我们也将迎来分享经济和“自立”经济普及的契机。

　　在技术、社会、经济因素的共同推动下，共享经济在今天迸发出巨大的活力。普华永道的分析显示，2014年全球共享经济的市场规模达到150亿美金。预计到2025年，这一数字将达到3350亿美金，年均复合增长率超过脸书（Facebook）、谷歌（Google）和雅虎（Yahoo）的增长率之和。

　　与以往我们曾经追逐过的商业热潮不同，共享经济不是昙花一现，而是会持续发酵的大势。

　　而今天，还只是一个开端。

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